連日『ここは何ブログだ!!』という勢いでiPhone3GSの記事をお送りしてきましたが、本日は悲しいお知らせです。
昨日、iPhoneOS3.1bが発表になって、それを入れようとしたあたりからiPhone3GSの調子がおかしくなりました。iPhone3GSをMacに繋いでインストールを開始したまま隣の机で仕事をしていてちょっと目を話していたので、どういう流れかよく分からないのですが、とにかく『もうインストール終わったかな?』と思って振り向いてモニタを見ると『アクティベーションができない』というメッセージが出て止まっている。OSはインストールされていない。
緊急電話以外使えないエマージェンシーモードになってしまっているので、SIMを認識していないのかもしれない。とりあえずリカバリーモードでOS3.0をインストールし直す。しかし、それも不明のエラー、というメッセージが出て完了しない。iTunesの概要欄に表示される、機種名、電話番号、シリアルなどの項目が全部『N/A』になっている。
冷や汗が止まらない。手元にある今まで使っていたiPhone3Gと、SIMを入れ替えてみる。3GSに刺さっていたSIMは3Gに入れ替えると正常に動く。逆に、正常に動いていた3GのSIMを3GSに入れると、動作しない。原因はSIMではなく本体だと目星をつける。
復元モードでも、option+復元ボタンで復元元のファームを選択しても同じ。エラーが出た時に表示されるURLに飛ぶがAppleのサイトの『お探しのページは見つかりません』に飛ばされる。iTunes側でも想定していないエラーのようだ。
何か落ち度がないかと考え、Dev centerの自分のアカウントで新しく買ったiPhone3GSのIDを登録していなかった事を思い出す。
もしかしたらそのために、開発者でもない奴が不正に入手したβ版のOSを入れようとしている、と認識されて、端末をロックしたのか?とも考えるが、さすがに警告なしにハードを完全に使用不能にするような真似はしないだろう、と思う。
とにかく、できる限りの事をしたが復旧しない。リカバリーモードで固定されて何もできないという事は、通信も操作も内部データへのアクセスも一切できないので手の施しようがない。
Google大先生の力を借りて、ネットで近い症状の人を見つける。別なアカウントをつくってまっさらのiTunesから復元を行ったら回復したとの事。試すがダメ。
アップルのサポートへ電話。『それでしたら直ったケースがあります』との事。『別なアカウントをつくってまっさらなiTunesから…………』
それはもうやったよ!!他にないか、と聞くが一度Macを再起動してiPhone3GSを繋いでいるUSBケーブルをハブ経由ではなく直刺しに………程度の、普通の対応しかない。電話を切り際に『なんとか回復する事をお祈りしております』といわれる。心遣いなんだろうけど祈ってどうなるもんじゃねーだろ!………まあ、Macは土下座して祈ると壊れてても一度だけ動いたりするけど。
結局、銀座Appleストアのジニアスバーに行く事にする。………だが、その前に、駅近くのソフトバンクショップにダメ元で入ってみる。
事情を話して、係の人にリカバリーモードになっているiPhone3GSを渡すと、しばらく奥の部屋でなにやらやった後戻ってきて
『内部を完全に消去して復旧できそうなので、データを消してもいいですか?』
と聞かれる。さすがソフトバンク。iTunesより強力な専用フォーマッタのようなものがあるのかもしれない。
構いません、と言い、待つ事30分くらい。係の人が首をひねったり困った顔で奥の部屋から出たり入ったり、電話でどこかとやりとりしたり、紆余曲折の末、帰ってきた返答は
『どうやっても復元できませんでした。初期不良品のようです。新品と交換という事でよろしいでしょうか?』
ま・た・か!!
今回は、こちらもいろいろミスがあったので、お店の人に平身低頭謝られるとこちらの方が『ただで新品にしてもらっちゃって逆にどうも………』という気になったりしたけど、お店の対応を見ると、どうも本当に問題のある個体だったようです。電話口で症状を話していた時の様子や、Appleのサポートの人の話やネットで見かけた似た症状について書かれたブログから考えて、Appleが3GSから採用したアンロック対策のプロテクトが、正常に働かないケースが多少あるのかもしれません。
ネットでは、熱で筐体が変色した人がいるくらいで、他に大きなトラブルの話は出ていないので、トータルで見たら安定していると見ていいと思うのですが、まあスカを引く人は引くという事で。
とほほ。
しかし、こういうトラブルが起きた時、PCにすべて情報が保存されていて、一発で元の状態に戻せるiPhoneはすごいと思いますね。
不意打ちで本体が丸まる使用不能になって、新品と交換してから写真一枚、メール一通の欠けもなく完全に元通りの環境にするのに、ただケーブルで繋ぐだけ、1時間もかからりませんでした。
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iPhone 3GSジャンル :
携帯電話・PHS